Las redes sociales se convierten, para las empresas modernas, en una ventaja competitiva de visibilidad en un sector específico y en un vector de ataque clave que, con frecuencia, es ignorado por los analistas. Asimismo, la volatilidad de los comentarios que se hacen y la baja especialidad técnica que se requiere para usar las redes sociales, hace que los perfiles de empresas sean menos atractivos. Subvalorar la capacidad de influencia e impacto de las redes sociales en un entorno como el actual significa evadir la responsabilidad de proteger el valor de una empresa, que ahora se encuentra social y digitalmente modificada.
Nota Completa