Buenos Aires impulsa el uso de IA en el sector público: análisis del Decreto 97/26

La incorporación de herramientas de IA en la administración pública es una tendencia global. En distintas jurisdicciones, tanto a nivel nacional como local, los gobiernos buscan aprovechar el potencial de estas tecnologías para mejorar la eficiencia administrativa, optimizar la prestación de servicios y fortalecer la interacción con los ciudadanos, a quiénes deben servir. En ese contexto se inscribe el Decreto N.º 97/26 dictado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, mediante el cual se promueve la incorporación y expansión de soluciones de IA dentro del sector público.

La norma constituye un paso relevante dentro del proceso de transformación digital que el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires viene impulsando desde hace varios años. En sus fundamentos, el decreto parte de la premisa de que la IA se ha convertido en una infraestructura tecnológica central para el desarrollo económico y social contemporáneo. Según se destaca en sus considerandos, estas tecnologías permiten procesar grandes volúmenes de datos y generar predicciones, recomendaciones, contenidos o decisiones con distintos niveles de autonomía, lo cual impacta transversalmente en numerosos sectores, incluyendo la industria, los servicios, la educación, la salud, la seguridad y la administración pública.

Desde esta perspectiva, el decreto reconoce que la IA ofrece oportunidades significativas para mejorar la eficiencia administrativa y fortalecer la capacidad de gestión de los gobiernos. Asimismo, señala que su implementación puede contribuir a mejorar la calidad de los servicios públicos, optimizar la asignación de recursos estatales y facilitar la interacción entre el Estado y la ciudadanía. En otras palabras, la IA es concebida no solo como una herramienta tecnológica, sino como un instrumento de política pública capaz de transformar la forma en que el Estado diseña y ejecuta sus funciones.