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Latin America Dashboard Digest | Chatbots y la ley de protección de datos colombiana      Related reading: Paid face search engine finds photos from across the internet

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Los chatbots o bots conversacionales son aplicaciones de software que simulan mantener una conversación con una persona para brindarle respuestas a preguntas frecuentemente realizadas. Si su empresa utiliza estas herramientas como parte de sus estrategias de atención al cliente, fidelización, marketing, etc., es casi seguro que se vea obligada a procesar datos personales y, como resultado de lo anterior, a cumplir con la Ley Estatutaria 1581 de Protección de Datos Personales. 
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