El uso de herramientas de monitoreo laboral hace que la protección de la privacidad y la información personal sea una de las áreas de mitigación de riesgo en la que debe enfocarse una empresa. En Costa Rica, con base en el Artículo 24 de la Constitución, los tribunales han dictaminado sistemáticamente que el derecho a la privacidad del empleado restringe el derecho de control de los empleadores. En este contexto, resulta importante entender las tendencias jurisprudenciales locales, para evitar riesgos y desafíos legales de carácter administrativo, civil y laboral.
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