En reciente pronunciamiento del 16 de Septiembre del presente año 2016, la Dirección de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso a la empresa Avantel una sanción superior a los quinientos millones de pesos como consecuencia de una acción que la autoridad de control consideró violatoria del régimen de protección a los consumidores de este tipo de servicio.
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